Política de Privacidad

Última actualización: 15 de abril 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que obtengamos a través de nuestra aplicación conectada con la plataforma WhatsApp de Meta.

Información que recopilamos:

• Datos proporcionados por el usuario: Podemos recopilar información que los usuarios comparten directamente a través de WhatsApp, incluyendo nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información relevante para proporcionar nuestros servicios.

• Interacciones y comunicaciones: Recopilamos información sobre las interacciones realizadas con nuestra aplicación vía WhatsApp, como mensajes, consultas, solicitudes o cualquier otro tipo de comunicación.

Cómo utilizamos la información:

• Para responder a solicitudes y consultas.

• Para gestionar y facilitar la prestación de servicios solicitados por los usuarios.

• Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.

• Para fines administrativos internos, análisis y cumplimiento normativo.

Compartición de información:

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para:

• Cumplir con obligaciones legales o requerimientos judiciales.

• Proporcionar nuestros servicios utilizando proveedores de confianza que cumplen con estrictas políticas de privacidad

Seguridad de la información:

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

Derechos del usuario:

Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar el tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos en contacto@madebyhumans.digital

Cambios a esta política:

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Se recomienda a los usuarios revisar regularmente esta página para estar informados sobre cualquier cambio.

Contacto:

Si tiene preguntas o inquietudes acerca de esta política de privacidad, contáctenos en:

contacto@madebyhumans.digital